走进免​​税店看消费新趋势

中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络视听广播节目许可证（0107190）（京ICP040090） 免税店即将焕然一新——不久前，财政部等部门印发的《关于完善免税店政策支持提振消费的通知》（以下简称《通知》）正式实施。制定了支持国内产品入驻商店销售的具体措施，扩大免税店经营类别，放宽免税店审批权限，完善免税店便利化和管理措施，进一步增强免税店对入境和出境游客购物消费的吸引力。从手机、微型无人机、体育用品、保健食品到季节性产品、文创产品、非遗产品，更多的便携式消费品被纳入其中。范围更广，更多体现中华优秀传统文化的特色优质产品将进入免税店。新政策实施一个多月以来，不同领域有哪些亮点？免税店引领新消费潮流，还有什么值得期待的？记者近日进行了采访。可以购买市内免税品，“网上预订+线下提货”更方便。 “不用提前几个小时去机场抢购，在城市里可以自由仔细地选择，而且东西很有效，这种体验非常好。”今年8月，广州市首家免税店正式开业，吸引了众多购物者。由于位于天河区CBD主区的广州友谊商店（国金店）内，地理位置优越，开业一刹那人头攒动，热闹非凡。免税店市区内的矿石比机场的离境免税店位置更方便。去年，财政部等部门印发《关于完善城市免税店政策的通知》，促进本市免税店健康有序发展。今年起，全市第一家免税店开业。 9月，首家城市免税店在成都开业，既有国际一线品牌，也有川酒、三星堆文创、熊猫国潮等当地特产； 11月，西安市内免税店与消费者见面，标志着西安乃至西北地区免税消费场景实现新突破；同样在11月，天津首家城市免税店正式开业，采用“免税+含税”、“进口+国内”、“线下+线上”的经营模式，同时提供离境税退税业务……我市免税店的蓬勃发展，不仅能有效吸引游客便利购物，也成为相关产业发展的“旅游以外的旅游招牌”。致力于不断提升游客免税购物体验，《通知》提出了一些切实可行的措施。例如，支持口岸出境免税店、口岸进境免税店、城市免税店提供网上预约服务，旅客在城市免税店预约后，可在口岸进境免税店提货。 “允许免税店提供‘网上预约+线下提货’等便捷服务，符合消费者当前的网上购物习惯，持续提高购物便利性，也有利于刺激游客消费。”北京国家会计学院副院长李旭红说。钍广州免税店经营负责人表示，政策中提到了网上预订等服务，以确保满足消费者的实际需求。尤其是通过线上小程序，消费者可以在出境时预订、购买商品并在机场提货，可以给他们带来很大的便利。目前，该公司正在筹备网上预订系统，上线后将致力于进一步提升消费者的购物体验。据介绍，为提高购物游客的交通便利性，广州与小马智行合作开通了自动驾驶国金专线，并与港岛中港快线合作试行广州与香港之间的直达巴士。逐步实现每日往返香港机场20班双向航班。同时，全市免税店与文化和旅游部门、旅行社合作将全市免税店精准融入各类入境游、高端定制游等主题旅游线路，打通“吃、住、行、购、娱”全场景，为消费者提供“旅游+免税服务”。经营品类进一步增多，更多优质国内商品和国际热销商品上架。在近期举办的“双11”促销活动中，中免集团大连免税店取得了不俗的成绩，店内不仅销售国际品牌，还有各种本土文创产品、香料和来自全国各地的名优产品，成为向世界展示民族时尚和传统文化产品的平台。 “‘进口+国产’的产品组合让入境游客买得起sp国潮精选的区域销售人员坦言，近年来，越来越多的外国游客想购买具有中国特色的产品，这也是此次免税店的亮点之一。免税店政策“升级”，就是支持国内商品在免税店销售d 城市免税店出售的，视为出口商品，将退（免）增值税、消费税；销售国货的口岸出境免税店和城市免税店经营面积原则上不得低于其经营面积的1/4。 “在免税店引进老字号产品、文创产品、非遗产品等能够展现中华优秀传统文化的特色优质产品，有利于弘扬中华传统文化，进一步增强消费，特别是引导境外消费回流，吸引境外游客入境消费，促进X公司业务健康有序发展。”李昌都功义务说。 “近年来，我们的紫苑堂小紫瓶系列、极地圣水等热门产品受到了越来越多海外游客的青睐。。国家出台了多项政策引导国产美妆产品进入免税渠道，这将有助于我们开拓更广阔的市场，直接带动销售增长，鼓励我们努力奋斗。 “我们努力传递全球市场和中国文化的价值。”自然堂集团公共事务总经理陈娟玲表示，自然堂积极进驻免税店，目前在上海、海南、广州、深圳等地的免税店销售，不断满足市场需求，扩大国内品牌影响力。广州市商务局负责人表示，目前，当地政府正在积极推荐粤绣、核绣等岭南遗产衍生品。雕刻、橄榄雕刻以及十五运会专营产品，在全市免税店内充分融合当地文化符号、重大活动和免税活动；同时帮助免税城市店引进陈李记、知米斋、李占记等中国百年品牌，支持国产品牌提高市场认知度和国际竞争力。鼓励因地制宜，丰富消费体验，在“免税+”中融入更多地方特色。上午10点，中哈霍尔果斯国际边境合作中心联检大厅热闹非凡。 30条人工通道和18条快速通道全部开放，日均查放旅客量超过2.8万人次，单日客流最高可达4.4万人次。协作中心内，来自各国的特色手工艺品、时尚服饰、优质食品、智能产品等琳琅满目，吸引了众多游客。 “国门+免税”的独特吸引力，使这里成为新疆旅游新地标。“中国的袜子和手套质量好，款式新，价格便宜。我的客户很喜欢订购。”哈萨克斯坦商人古力纳尔一边微笑一边分享自己的感受。 “另外，通关方便，政策也好，随时可以买货，生意越来越好。”为支持合作、聚焦发展，新疆税务部门专门设立跨境税务服务岗位，组建“多语种”税务志愿服务团队，就跨境税收政策对接、税收协定适用、涉税风险规避等常见问题为企业商户提供专业、及时的指导和解答，协助跨境贸易顺利进行。政策红利不断释放，服务机制不断完善，贸易商经营活力进一步增强。 “俄罗斯巧克力、越南咖啡、澳大利亚等进口产品“羊毛脂很受欢迎，门店销售额较之前大幅上涨。”合作中心一家免税店负责人张玲说。“免税+”引领新消费趋势。近日，2025年中免年终盛典正式拉开帷幕。截至2026年1月4日，中免集团旗下海南岛免税店、机场免税店等30多家门店和3个网上电商平台今年，免税店与城市免税店联手开启“疯狂购物季”，举办缤纷小丑巡游、现代舞派对、非遗时尚快闪秀等巡游及主题表演，通过“免税+文旅”双轮驱动，为消费者打造购物赋能体验，体验提升消费的双重价值。消费者经验，将充分发挥新免税政策的效果，挖掘市场潜力。放宽免税店审批权限、支持地方政府因地制宜整合优化免税店布局也是本次政策调整的重点。 《通知》进一步明确，口岸出境免税店设立审批权限、口岸出境免税店和口岸进境免税店经营主体确定办法变更等，下放至口岸所在省份有关部门审批。现行口岸出境免税店经营区域也调整为由招标人或口岸业主与经营主体协商确定。免税店的经营面积可以根据实际经营情况轻松调整。 “相关政策出台“将提高免税店设立和确定经营主体的效率，因地制宜优化布局，这将有助于更多地区根据客流、旅游资源等布局免税业态。”李旭红认为，对于消费者来说，免税店的布局将更加科学便捷，范围更广，购物可达性也将提高。不同地区的布局重点突出地域文化优势，可以为消费者提供更具地方特色的购物场景和体验，有利于进一步丰富消费。供应并提高服务质量。